Entwurfsstand September 2026. Diese AGB-Vorlage ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bitte vor der Veröffentlichung an die tatsächlich vereinbarten Zahlungs-, Storno- und Terminregeln anpassen lassen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Dienstleistungen von LUNA ATELIER FINE INK DER PASTORELLI SANDRA, Inhaberin Sandra Pastorelli, Am Thalhofergraben 7/A, 39042 Brixen (BZ), Italien, im Bereich Tattoo und Piercing.
2. Anfrage, Beratung und Terminvereinbarung
Eine Anfrage über die Website, per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle ist unverbindlich. Ein Termin kommt erst zustande, wenn er von Luna Atelier ausdrücklich bestätigt wurde. Beratungen, Motivabsprachen, Vorlagen, Größe, Körperstelle, Zeitaufwand, Preis und Termin werden individuell vereinbart.
Für eine realistische Einschätzung können Referenzbilder, Angaben zur Körperstelle und weitere Informationen erforderlich sein. Luna Atelier kann Anfragen oder Wünsche ablehnen, wenn sie nicht umsetzbar, nicht verantwortbar oder nicht mit den eigenen Qualitätsmaßstäben vereinbar sind.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise werden individuell nach Art der Leistung, Motiv, Größe, Detailgrad, Körperstelle, Zeitaufwand, Material und gegebenenfalls Schmuck kalkuliert und vor dem Termin bzw. im Rahmen der Terminvereinbarung kommuniziert.
Eine Anzahlung, deren Höhe, Fälligkeit, Verrechnung sowie die zulässigen Zahlungsmittel werden - soweit vorgesehen - jeweils vor der verbindlichen Buchung vereinbart. Der endgültige Text muss vor Veröffentlichung um die tatsächlich verwendete Regelung ergänzt werden.
4. Verschiebung und Absage
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, soll Luna Atelier so früh wie möglich informiert werden. Die konkrete Frist für kostenfreie Verschiebungen, die Behandlung einer vereinbarten Anzahlung und etwaige Ausfallkosten werden bei der Terminvereinbarung transparent mitgeteilt.
Vor Livegang festlegen: Hier müssen die tatsächlich geltenden Stornofristen und Folgen einer kurzfristigen Absage rechtskonform ergänzt werden.
5. Gesundheit, Aufklärung und Mitwirkung
Vor der Behandlung sind alle für die Durchführung relevanten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Dazu können insbesondere Allergien, Hauterkrankungen, Medikamente, Schwangerschaft, Stillzeit, aktuelle Erkrankungen oder andere Umstände gehören, die eine Behandlung beeinflussen können.
Bei gesundheitlichen Unsicherheiten ist vor dem Termin ärztlicher Rat einzuholen. Luna Atelier kann eine Behandlung verschieben oder ablehnen, wenn dies aus Sicherheits-, Hygiene- oder Gesundheitsgründen geboten erscheint. Die jeweils erforderlichen Einwilligungs- und Aufklärungsunterlagen sind vor Beginn der Behandlung auszufüllen.
6. Minderjährige Personen
Leistungen an minderjährigen Personen erfolgen nur nach den im Studio geltenden gesetzlichen und organisatorischen Voraussetzungen. Die konkrete Alters- und Einwilligungsregelung ist vor Veröffentlichung verbindlich festzulegen und bei der Terminvereinbarung klar zu kommunizieren.
7. Motive und Referenzen
Mitgebrachte Referenzen dienen der Orientierung. Individuell vereinbarte Entwürfe werden für die jeweilige Kundin oder den jeweiligen Kunden und die besprochene Körperstelle entwickelt. Änderungen am Entwurf, an Größe oder Platzierung können den Zeitaufwand und Preis beeinflussen.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, nur Referenzen, Texte, Zeichen oder Bildinhalte zu verwenden, zu deren Nutzung sie oder er berechtigt ist. Luna Atelier kann Motive ablehnen, die Rechte Dritter verletzen könnten oder nicht mit den eigenen Grundsätzen vereinbar sind.
8. Pflege und Heilungsverlauf
Nach der Behandlung erhält die Kundin oder der Kunde Pflegehinweise. Diese sind sorgfältig zu beachten. Heilungsverlauf, Farberscheinung, Narbenbildung und das Endergebnis können je nach Haut, Körperstelle, Nachpflege, Lebensweise und weiteren individuellen Faktoren variieren.
Die Website-Seite Pflege danach bietet allgemeine Hinweise, ersetzt jedoch nicht die individuelle Beratung im Studio oder medizinischen Rat bei Beschwerden.
9. Haftung
Luna Atelier haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Einschränkung der Haftung gilt nicht, soweit zwingendes Recht, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit entgegenstehen. Die konkrete Haftungsklausel ist vor Veröffentlichung rechtlich prüfen zu lassen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit Anfragen und Terminen nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt italienisches Recht, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entgegenstehen, in dem die Kundin oder der Kunde ihren oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.